ONDER STUDIO

Reglamento y Carta Responsiva

Reglamento

Por favor deja tus zapatos en el lobby exterior dentro de las cajitas transparentes y el resto de tus pertenencia adentro en las gavetas.
Por favor te pedimos llegar 5 min antes de tu clase.
Solo contamos con 5 min de tolerancia después de iniciada la clase, después de ese tiempo por tu propia seguridad y respeto a los demás ya no podrás ingresar.
Para cancelar o reagendar tus clases debes hacerlo con 8hrs previas al horario de tu clase, en caso de no hacerlo y no asistir se descuenta la clase de tu paquete como si hubieras asistido.
El uso de calcetas antiderrapantes es obligatorio, en caso que no cuentes con ellas las puedes adquirir en recepción.
No está permitido el uso del teléfono celular durante la clase, por favor mantenlo en silencio.
Si estás embarazada por favor llena tu carta responsiva, mándanos previamente la autorización de tu médico para hacer pilates y coméntale al coach al llegar.
Si eres menor de edad tus padres o tutores deben firmar una carta responsiva.

Vigencia de Paquetes

La vigencia de mi paquete inicia al momento que hago la primera reserva con ese paquete y debo consumir el número de clases de mi paquete en el periodo de la vigencia:

✅ PAQUETES 4, 8, 12, 16 Y 20 CLASES: 30 DÍAS
✅ PAQUETE DE 30 CLASES: 40 DÍAS
✅ PAQUETE DE 48 CLASES: 60 DÍAS

Los paquetes expiran después de ese tiempo y ya no podrán reingresarse las clases restantes por ningún motivo.

Contraindicación médica: En caso de tener alguna contraindicación médica durante la vigencia de tu paquete debes compartirnos tu constancia médica para que podamos congelar tu paquete por el tiempo que tu médico indique.

Viajes: En caso de que salgas de Querétaro por vacaciones o trabajo podremos congelar tu paquete con previo aviso por un máximo de 8 días.

Responsiva

Acepto que puedan existir, en todas las redes sociales de ONDER STUDIO, fotografías o videos de las clases impartidas en las cuales pueda aparecer mi imagen como parte del grupo de personas que está tomando la clase.
Reconozco que la participación en las clases de Pilates implica actividades físicas que podrían conllevar riesgos y la posibilidad de lesiones. Estoy participando voluntariamente y soy consciente de los riesgos asociados.
Declaro que estoy en buena condición física y que si tengo alguna condición médica, operación y/o impedimento físico que pueda poner en peligro mi participación en las clases de Pilates, lo notificaré al estudio y lo comunicaré en el cuestionario anexo. En caso de cualquier problema médico, consultaré a un profesional de la salud antes de participar. Entiendo que ONDER STUDIO no es una clínica de rehabilitación física.
Asumo la responsabilidad de seguir las indicaciones del instructor durante las clases. Si siento dolor o incomodidad, detendré la actividad y notificaré al instructor de inmediato.
Deslindo de toda responsabilidad a ONDER STUDIO, sus instructores, empleados y propietarios por cualquier lesión, daño o pérdida que pueda surgir como resultado de mi participación.
Entiendo que ONDER STUDIO no se hace responsable de la pérdida o daño de objetos personales durante mi tiempo en el estudio.
Entiendo que el estacionamiento es independiente a ONDER STUDIO y no nos hacemos responsables de la pérdida o daño a mi automóvil o objetos personales.
Acepto que mi participación está sujeta a las políticas y reglas establecidas. Al hacer uso de los servicios, libero a ONDER STUDIO de cualquier responsabilidad legal.